实时数字企业的 IT 战略

加强核心以加速数字转型

数字化转型已深入各行各业，为此，我们会帮助 CXO 提早实现转型以应对未来挑战。快速创新和颠覆性商业模式将成为企业的新秩序。要连接智联生态系统为客户提供所需的始终如一的体验，就必须构建一个包含基础设施和应用服务的强大基础。

在物联网、分析和端点解决方案的专业知识使哈曼在提供解决方案时具有显著的优势，帮助客户转型到适应未来的IT构架，易于实施方便扩展和管理。在哈曼，我们的专家帮助企业创造一个不仅灵活和拥有超强适应性，而且安全的核心。

部署合适的基础设施以释放数字价值

在哈曼，我们认为任何数字化转型都应以客户为中心、以部署轻资产型基础设施和云 维护服务为支柱。从混合云解决方案到简化 IT 服务管理，我们的解决方案专注于促进优质企业的转型服务。我们使您不仅可以为客户提供更多的价值，而且更为快速和频繁。与领先的技术提供商（如微软和 Amazon Web Services）的全方位合作帮助哈曼利用最佳平台，提供以客户为中心的基础设施和应用服务环境，以促进 IT 运营和自动化。

基础设施管理

强大的 IT 基础设施和卓越运营是推动企业实现数字化领域业务成果的基础。在管理复杂基础设施环境方面的丰富经验使哈曼能够部署框架架构，为跨行业的用户提供差异化的体验。

无论是促进颠覆性的新商业模式，还是为业务运营提供安全、可靠、超灵活和响应及时的基础设施，我们的基础设施管理服务都可以灵活地采用细致入微的多管齐下战略来实现业务增长。

协作 Devops

企业正在寻求可以在多个环境中持续运行的交付方法，日益复杂的应用程序以及一个具有竞争优势的环境来支持不断增长的客户群需求。

随着微服务和集装箱化生态系统等技术和 DevOps 业务流程的大量平台/工具的飞速发展，若不选择跨企业协作，那么创建有端到端自动化支持的最先进技术架构将是天方夜谭。我们协作的 DevOps 服务将战略和执行结合起来，最大限度地提高生产力，加快持续交付并为业务提供弹性。

基础设施监测与支持

持续监控，主动预警问题和修复在异构和分布式基础设施环境中至关重要。在哈曼，我们提供以自动化为主导的综合基础设施监控和支持服务。我们专注于提供更高的可用性和卓越的周转时间，同时最大限度地提高成本效率。

我们利用高级分析来预测和解决问题，从而最大限度地减少对业务的影响。通过将端到端平台拼接在一起，企业可从集成监控面板、自动合规和严格的治理中获益。

应用性能管理

企业可以通过紧密集成的方法来控制整个应用生命周期中的性能管理。云至上、移动至上的市场要求企业应用处于“永远在线”的模式。

哈曼帮助管理员简化多个系统组件（如 API、混合基础设施，分布式数据中心和内容交付网络）的复杂度。我们的解决方案提供高性能的规划、监控和修复服务，使企业能够为客户提供一致且具有差异化的体验。

IT 服务管理

在应用主导的经济中，传统服务管理方法已无法满足需求。哈曼的 IT 服务管理利用协作、通信、移动和分析方面的尖端技术来帮助 CIO 和服务提供商满足客户的期望。

这样的服务使得通过无缝集成工具和流程的框架来进行服务交付管理的基础架构实现优化和自动化。哈曼的 IT 服务管理提高了 SLA 跟踪提供的服务的生产力和有效性，包括事件管理和发布管理。

服务台应用支持

鉴于系统、技术和协作过程的快速变化，企业应用的用户面临着各种各样的挑战。一个能够快速有效地应对这些挑战的服务平台对于用户安全至关重要。

哈曼的应用支持服务为用户，员工提供第一线支持并跟踪所有请求，解决高频问题和集中管理通讯。

通过与最先进的服务平台、自助服务支持、自动修复和协作工作流程的整合，我们加速将业务流程嵌入到 IT 服务管理框架中。

优点

选择哈曼的基础设施运营服务，您现在只需将工作重点放在确定业务战略和预期成果上。从哈曼以客户为中心的 IT 服务中获益，为您的企业组建最顶级的基础设施、应用和运营基础设施。

  • 确保所有渠道的客户获取一致的体验

  • 灵活、适应性强且响应及时的 IT 基础设施

  • 对企业和用户实施单点责任制

  • 基础设施和应用具有高可用性和性能

  • 达到最佳行业标准的卓越运营能力

  • 实现端到端自动化以获取成本效益

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